1. ПРЕДМЕТ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

Чл. 1. Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между „Смарт Имплантс“ ЕООД, регистрирано в град София, ЕИК: BG205163416 със седалище и адрес на управление гр.София, ж.к.„Манастирски ливади“ ул.“Боянски водопад“ 104, бл. 7, вх. А, ет. 3, ап. 8, адрес за кореспонденция: ж.к. „Красна поляна“ бл. 34, вх, 1, ап. 47, наричано по-долу за краткост ДОСТАВЧИК, и клиентите, наричани по-долу ПОЛЗВАТЕЛИ, на платформата за електронна търговия drshabis.com.

ІІ. ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА НА DRSHABI’S CARDIO FORMULA

Чл. 2. Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:

• Наименование на Доставчика: „Смарт Имплантс“ ЕООД
• Седалище и адрес на управление: .София, ж.к.„Манастирски ливади“ ул.“Боянски водопад“ 104, бл. 7, вх. А, ет. 3, ап. 8
• Адрес за упражняване на дейността и адрес за отправяне на жалби от потребители: ж.к. „Красна поляна“ бл. 34, вх, 1, ап. 47
• Данни за кореспонденция: contact@drshabis.com, тел: +359 899 171 375
• Вписване в публични регистри: ЕИК BG205163416
• Надзорни органи: 

(1) Комисия за защита на личните данни

Адрес: гр. София, ул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2, тел.: (02) 940 20 46 , факс: (02) 940 36 40, Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg, Уеб сайт: www.cpdp.bg

(2) Комисия за защита на потребителите

Адрес: 1000 гр. София, пл."Славейков" №4А, ет.3, 4 и 6,, тел.: 02 / 980 25 24, факс: 02 / 988 42 18, гореща линия: 0700 111 22 

III. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ПЛАТФОРМАТА

Чл. 3. Drshabis e платформа за електронна търговия, достъпна на адрес в Интернет drshabis.com, чрез която Ползвателите имат възможност да закупуват от платформата стоки, включително следното:

• Да преглеждат продуктите, техните характеристики, цени и условия за доставка;
• Да получават информация за нови стоки, предлагани от Доставчика;
• Да упражняват правото си на отказ, когато е приложимо, по Закона за защита на потребителите.

Чл. 4. Доставчикът в платформата drshabis.com организира доставянето на стоките и гарантира правата на Ползвателите, предвидени в закона, в рамките на добросъвестността, възприетите в практиката, потребителското или търговското право критерии и условия.

Чл. 5. Ползвателите заплащат на Доставчика на платформата drshabis.com възнаграждение за доставените стоки съгласно условията, определени в платформата drshabis.com и настоящите общи условия. Възнаграждението е в размер на цената, обявена в платформата drshabis.com

IV. РЕГИСТРАЦИЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА DRSHABIS.COM

Чл. 6. (1) За да използва drshabis.com, Ползвателят следва да въведе избрани от него име и контактна информация, с което се счита, че е приел настоящите общи условия.

(2) Името се определят от Ползвателя, чрез извършване на онлайн регистрация в сайта на Доставчика в платформата drshabis.com, съобразно посочената в него процедура. Ползвателите имат възможност да извършват поръчки доставка на стоки и профил от социалните мрежи - Facebook.

(3) С попълване на данните си в потребителската кошница и натискане на бутона "Купи", Ползвателят декларира, че е запознат с тези общи условия, съгласен е с тяхното съдържание и се задължава безусловно да ги спазва.

(4) Доставчикът потвърждава извършената от Ползвателя поръчка по електронна поща. 

(5) При извършване на регистрацията или поръчката Ползвателят се задължава да предостави верни и актуални данни. Ползвателят се задължава при промяна своевременно да актуализира данните, посочени в регистрацията или поръчката си.

V. ОСОБЕНИ КЛАУЗИ СПРЯМО ЛИЦА, КОИТО ИМАТ КАЧЕСТВОТО ПОТРЕБИТЕЛ ПО СМИСЪЛА НА ЗАКОНА ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

Чл. 7. (1) Начините на плащане, доставка и изпълнение на поръчката се определят в настоящите общи условия и информацията, предоставена на Ползвателя посредством в механизмите в платформата drshabis.com

(2) Ползвателите се съгласяват, че цялата изискуема от Закона за защита на потребителите информация може да бъде предоставяна чрез интерфейса на платформата drshabis.com или електронна поща.

Чл. 8. Доставчикът предоставя възможност на Ползвателя да заплати цената за доставка на стоките в момента на доставката им.

(2) В случай, че стойността на поръчката на Потребителя е равностойна или надвишава 5 000 лв., плащането се извършва само чрез превод или внасяне по платежна сметка на Доставчика.

Чл. 9. Потребителят има право, да се откаже от доставката в срок 14 дни, считано от датата на приемане на стоката от Доставчика в следните случаи:

• за доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;
• за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето;
• за доставка на стоки, които след като са били доставени и поради естество им са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени;

Чл. 10. Срокът на доставка на стоката е определен при договаряне на поръчката с потребителя чрез сайта на Доставчика в платформата drshabis.com

(2) В случай че Потребителят и Доставчикът в платформата drshabis.com не са определили срок за доставка, срокът на доставка на стоките е 30 календарни дни, считано от датата, следваща изпращането на поръчката на потребителя до Доставчика чрез сайта на Доставчика в платформата drshabis.com. 

(3) Ако Доставчикът в платформата drshabis.com не може да изпълни поръчката, поради това, че не разполага с поръчаните стоки, той е длъжен да уведоми за това Потребителя.

Чл. 11. Доставчикът в платформата drshabis.com се задължава да спазва всички изисквания, установени в българското законодателство относно етикетирането, рекламата и продажбата на хранителни добавки.

VI. ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ПОРЪЧКАТА

Чл. 12. (1) Доставчикът в платформата drshabis.com може да организира доставката и предаването на стоката на Ползвателя от съответен куриер в определения при договарянето на поръчката срок.

(2) Ако срокът по ал.1 не е изрично уговорен между страните, Доставчикът организира доставката и предаването в разумен срок.

Чл. 13. (1) Ползвателят трябва да прегледа стоката в момента на доставката и предаването и ако не отговаря на изискванията да уведоми за това незабавно Доставчика в платформата drshabis.com

(2) Ако Ползвателят не уведоми Доставчика в платформата drshabis.com съгласно ал. 1 стоката се смята за одобрена като съответстваща на изискванията, освен за скрити недостатъци.

Чл. 14. За неуредените в този раздел случаи се прилагат правилата търговската продажба, определени в Търговския закон и Закона защита на потребителите.

VII. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Чл. 15. (1) Събирането, съхранението и обработването на лични данни се осъществява съобразно Политиката на за поверителност на личните данни.

(2) Въведените от Ползвателите лични данни са обект на защита по Закона за защита на личните данни и Общия регламент 2016/679 като Доставчикът ги обработва за целите и в сроковете, предвидени в Политиката за поверителност на личните данни .

(3) При съгласие на Ползвателя с Политиката за поверителност на личните данни, Ползвателят изрично потвърждава, че е съгласен Доставчикът да съхранява информация или получава достъп до информацията, съхранена в крайното устройство на Ползвателя за изчерпателно предвидените в нея цели и срокове. Ползвателят се съгласява, че Доставчикът може  да съхранява информация или получава достъп до информацията, съхранена в крайното устройство на Ползвателя и на други основания, посочени в Политиката за поверителност на личните данни .

(4) Ползвателят или Потребителят се съгласява, че Доставчикът на платформата drshabis.com има право да събира, съхранява и обработва данни да поведението на Ползвателя или Потребителя при използването на електронния магазин на Доставчика в платформата drshabis.com Ползвателят има право да възрази на съхраняването или достъпа до информацията по алинея 3 по предвидените в Политиката за поверителност на личните данни начини.

Чл. 16. Във всеки момент, Доставчикът в платформата drshabis.com има право да изисква от Ползвателя да се легитимира и да удостовери достоверността на всяко едно от обявените по време на регистрацията обстоятелства и лични данни.

VIII. ИЗМЕНЕНИЕ И ДОСТЪП ДО ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

Чл. 17. (1) Настоящите общи условия могат да бъдат изменяни от Доставчика на платформата drshabis.com, за което последният ще уведоми по подходящ начин всички регистрирани Ползватели.

(2) Доставчикът в платформата drshabis.com и Ползвателят се съгласяват, че всяко допълване и изменение на тези общи условия ще има действие спрямо Ползвателя в един от следните случаи:

А) след изричното му уведомяване от Доставчика в платформата drshabis.com и ако Ползвателят не заяви в предоставения му 14-дневен срок, че ги отхвърля; или

Б) след публикуването им на сайта на Доставчика в платформата drshabis.com и ако Ползвателят не заяви в 14-дневен срок от публикуването им, че ги отхвърля;

(3) Ползвателят се съгласява, че всички изявления на Доставчика в платформата zelen.bg, във връзка с изменението на тези общи условия ще бъдат изпращани на адреса на електронната поща, посочена от Ползвателя, при регистрацията. Ползвателят се съгласява, че електронните писма, изпратени по реда на този член не е необходимо да бъдат подписани с електронен подпис, за да имат действие спрямо него.

Чл. 18. Доставчикът публикува тези общи условия заедно с всички допълнения и изменения в тях.

IX. ПРЕКРАТЯВАНЕ

Чл. 19. Настоящите общи условия и договора на Ползвателя с Доставчика в платформата drshabis.com се прекратяват в следните случаи:

• при прекратяване и обявяване в ликвидация или обявяване в несъстоятелност на една от страните по договора;
• по взаимно съгласие на страните в писмен вид;
• при обективна невъзможност на някоя от страните да изпълнява задълженията си;
• при изземване или запечатване на оборудването от държавни органи;

X. ОТГОВОРНОСТ

Чл. 20. Доставчикът не носи отговорност в случай на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в Интернет, технически или други обективни причини, включително и разпореждания на компетентните държавни органи.

Чл. 21. (1) Доставчикът не носи отговорност за вреди, причинени от Ползвателя на трети лица.

(2) Доставчикът не носи отговорност за имуществени или неимуществени вреди, изразяващи се в пропуснати ползи или претърпени вреди, причинени на Ползвателят в процеса на използване или неизползване на drshabis.com.

(3) Доставчикът не носи отговорност за времето, през което платформата не е била достъпна поради непреодолима сила.

(4) Доставчикът не носи отговорност за вреди от коментари, мнения и публикации под продуктите, новините и статиите в платформата drshabis.com

Чл. 22. (1) Доставчикът не носи отговорност в случай на преодоляване на мерките за сигурност на техническото оборудване и от това последва загуба на информация, разпространение на информация, достъп до информация, ограничаване на достъп до информация и други сходни последствия.

(2) Доставчикът не носи отговорност в случай на сключване на предоставяне на достъп до информация, загуба или промяна на данни настъпили вследствие на фалшива легитимация на трето лице, което се представя за Ползвателя, ако от обстоятелствата може да се съди, че това лице е Ползвателя.

XI. ДРУГИ УСЛОВИЯ

Чл. 23. (1) Ползвателят и Доставчикът в платформата drshabis.com се задължават да защитават взаимно своите права и законни интереси, както и да пазят търговските си тайни, станали тяхно достояние в процеса на взаимоотношенията им  и тези общи условия.

(2) Ползвателят и Доставчикът се задължават по време и след извършване на доставката да не правят публично достояние писмена или устна кореспонденция проведена между тях. За публично достояние може да се смята публикуването на кореспонденция в печатни и електронни медии, интернет форуми, лични или публични уеб сайтове и др.

Чл. 24. Настоящите общи условия влизат в сила за всички Ползватели на drshabis.com